AVG (GDPR)


Ingevolge de AVG (GDPR) die per 25 mei 2018 ingaat zijn wij genoodzaakt u duidelijk te maken welke gegevens wij van u verzamelen. Wij hebben enkel zakelijke klanten in ons bestand en klanten, die grootschaliger inkopen doen, zoals Verenigingen van Eigenaars.

Van u verzamelen wij enkel het hoogstnoodzakelijke om ervoor te zorgen dat producten naar het juiste adres gestuurd worden, naar de juiste persoon, met het juiste telefoonnummer en het juiste factiuradres. Wij verzamelen van personen geen persoonlijke kenmerken, zoals leeftijd, geloof, ras en andere voorkeuren. Tevens dienen de gegevens in ons bestand als bestel- en contacthistorie, zodat onze medewerkers kunnen zien hoe wij in het verleden zaken met uw bedrijd hebben gedaan, zodat wij u niet lastig hoeven te vallen met vragen, waarvan u verwacht dat we de antwoorden al zouden moeten weten, zodat wij in onze gesprekken en overige communicatie kunnen focussen op de producten en service die u van ons zou moeten kunnen verwachten. Ook verzamelen wij in ons bestand bedrijfsnamen, adressen, telefoonnummers en contactpersonen van bedrijven, die mogelijk aan de levering of voorschrijving van onze producten gekoppeld kunnen worden, zodat ook in dit geval zo snel als mogelijk opvolging gegeven kan worden aan een door u gewenste actie. In het sporadische geval, dat wij producten naar consumenten sturen (dit zijn doorgaans kleine componenten), wordt alleen het verzendadres vastgelegd in ons verzendingsbestand, niet in ons hoofdadressenbestand. Uit het verzendingsbestand worden geen commerciele acties ondernomen.

We begrijpen dat u niet zit te wachten op informatie buiten uw vakgebied. Daarom versturen u ook e-mails, enkel gericht op de producten die u uit hoofde van uw bedrijf van ons zou kunnen kopen en gekocht heeft. U bent altijd in de gelegenheid uw abonnement hierop af te zeggen. Dit staat per 25 mei 2018 zeer duidelijk zichtbaar op onze e-mails.

Als u van mening bent dat uw gegevens niet goed door ons worden beheerd, gaan we eerst hierover rond de tafel zitten. Als u inzage wilt in de gegevens die wij van u hebebn dan zullen wij u deze toesturen. Deze zullen wij vrijelijk verstrekken aan de persoon binnen uw bedrijf, die aangewezen is, om deze informatie op vertrouwelijke wijze te behandelen. Als u een onafhankelijke inzage wilt hebben dan zijn alle kosten, die hiervoor gemaakt worden, geheel voor uw rekening. Om onduidelijkheid hierover te voorkomen, wordt hiervan eerst een afdoend en allesomvattend kostenoverzicht gemaakt.

Deze extra AVG voorwaarden kunnen door ons eenzijdig en zonder verdere waarschuwing worden aangepast.

Welkom op de site van Multilicht.

Voorheen bekend als Multicare of ESAL.



klik hier om naar onze vernieuwde site www.multilicht.eu te gaan.

multilicht multicare esal